जनता के फ़ोन को नजरअंदाज ना करें अधिकारी, गढ़वाल कमिश्नर विनय शंकर पांडेय का सख़्त आदेश…

विनय, विनम्रता और सहनशीलता अधिकारियों का विशेष गुण रहा है कुछ अधिकारी इन गुणों को जनसेवा में समर्पित करते है तो कुछ जनता की पुकार को भी नज़र अंदाज़ कर देते है गढ़वाल कमिश्नर विनय शंकर पांडेय ने कुछ ऐसे विनम्र भाव से एक रेंजर को हिदायत देकर सार्वजनिक क्षेत्र का महत्व समझा दिया, गढ़वाल कमिश्नर ख़ुद जनता से सीधे संवाद करने और सुलभ रूप से लोगों के बीच उपस्थित होकर समस्याओं के समाधान के लिए जाने जाते है जानिए क्या था पूरा मामला…

गढ़वाल मंडल आयुक्त विनय शंकर पांडेय मंगलवार को पौड़ी पहुंचे तो उन्होंने आपदा के समय प्रशासन की तैयारियों का जायजा लेने के साथ ही अधिकारियों को अलर्ट और सतर्क रहने के सख्त निर्देश दिए। इस दौरान उन्होंने जनता की शिकायतों पर भी गंभीरता से संज्ञान लिया, हाल ही में आयुक्त को लगातार यह शिकायतें मिल रही थीं कि ज़िले के अधिकारी जनता के फोन नहीं उठाते। जनता की परेशानी और नाराज़गी को देखते हुए उन्होंने मौके पर ही इसकी हकीकत परखने का फैसला किया।

आयुक्त पांडेय ने वन विभाग के एक रेंजर को सीधे फोन किया, लेकिन अधिकारी ने उनका कॉल तक रिसीव नहीं किया। इसके बाद जब आयुक्त ने दूसरे नंबर से कॉल किया तो अधिकारी ने तुरंत फोन उठा लिया। इस पर आयुक्त का गुस्सा फूट पड़ा। कहा जनता किसी उम्मीद के साथ अधिकारी को फोन करती है, और उसका कॉल रिसीव न करना बेहद गैर-जिम्मेदाराना रवैया है। उन्होंने सभी अधिकारियों को स्पष्ट हिदायत दी कि भविष्य में ऐसी लापरवाही दोबारा बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

 आयुक्त पांडेय ने अधिकारियों को निर्देशित किया कि आपदा जैसे हालात में जनता की हर समस्या का तुरंत समाधान किया जाए। उन्होंने कहा कि प्रशासन की पहली और सबसे बड़ी जिम्मेदारी जनता के साथ खड़ा रहना है। आयुक्त ने जनता से अपील की कि किसी भी प्रकार की समस्या आने पर बेझिझक प्रशासन से संपर्क करें। उन्होंने भरोसा दिलाया कि जनता की समस्याओं का समाधान उनकी पहली प्राथमिकता होगी।